Hoe telefoon transcriptie en triage werkt in Flixer Pro
Mis geen aanvraag meer: inkomende gesprekken worden opgenomen, uitgeschreven en gekoppeld aan het juiste klantdossier. Een gesprek dat je mist wordt ook vastgelegd.
Flixer Pro neemt inkomende gesprekken op, schrijft ze uit en zet de aanvraag als lead in je inbox, met adres en transcript. Een gemist gesprek wordt vastgelegd met de beller erbij, zodat je weet wie je moet terugbellen. Beschikbaar vanaf €65 per maand, met 14 dagen gratis proberen.
Video volgt binnenkort
Stap voor stap
- 01
Koppel je zakelijke nummer
Open in Flixer Pro Instellingen en ga naar Telefonie. Koppel het VoIP-account van je zakelijke nummer en geef op welke telefoons moeten overgaan.
- 02
Laat een gesprek binnenkomen
Bel zelf of wacht op een klant. Neem op zoals altijd: de assistent neemt het gesprek op en schrijft het uit. Neemt niemand op, dan wordt het gemiste gesprek vastgelegd.
- 03
Open de gesprekkeninbox
Ga naar de inbox. Elke call verschijnt als een kaart met beller, korte samenvatting en het volledige transcript.
- 04
Controleer klant en adres
Controleer of Flixer de juiste klant en het juiste adres heeft gekoppeld. Corrigeer of vul aan als de beller nieuw is.
- 05
Zet de aanvraag door naar een lead of offerte
Markeer de aanvraag als follow-up, maak er een offerte van of plan direct een afspraak — alles hangt aan hetzelfde dossier.
Gemiste gesprekken zijn gemiste omzet. Flixer Pro legt elk inkomend gesprek vast als een gestructureerde aanvraag: opgenomen, uitgeschreven en gekoppeld aan klant en adres.
Zo blijft triage op kantoor of in de bus hetzelfde: open de inbox, lees de samenvatting en zet door naar offerte of planning — zonder het gesprek opnieuw uit te vragen.
Veelgestelde vragen
Worden alle gesprekken opgenomen?
Inkomende gesprekken die via de AI-belassistent lopen worden opgenomen en uitgeschreven, en gekoppeld aan het klantdossier. Informeer bellers volgens de AVG-regels van jouw bedrijf.
Neemt de assistent zelf de telefoon op?
Nog niet. Je neemt zelf op en de assistent schrijft mee, zodat de aanvraag niet in WhatsApp of een notitieboek verdwijnt. Dat de assistent gesprekken aanneemt die je mist, staat op de planning.
Werkt dit voor spoed én offertes?
Ja. Spoedlekken, onderhoud en offerteaanvragen komen in dezelfde inbox; jij prioriteert en zet ze door naar planning of offerte.
Mis geen telefoonaanvraag meer
Probeer Flixer Pro 14 dagen gratis — geen creditcard, maandelijks opzegbaar.
