Servicecontracten die zichzelf draaiende houden
Onderhoudsabonnementen zijn vaste omzet en een planning die vooraf vol staat. Zet een contract één keer op; daarna plant Flixer Pro de bezoeken op postcode in, verstuurt de factuur op de afgesproken datum en verlengt het contract op tijd.
Wat is software voor onderhoudscontracten?
Software voor onderhoudscontracten houdt bij welke klanten een servicecontract of onderhoudsabonnement hebben, wanneer elke installatie aan de beurt is en wat daarvoor gefactureerd wordt, en doet het terugkerende werk zelf. In Flixer Pro is een contract één klant met één of meer adressen, een bezoekritme en een factuurritme. Uit dat contract ontstaan de onderhoudsbeurten vanzelf, ze worden op postcode ingepland bij een monteur, de factuur gaat op de contractdatum automatisch de deur uit en het contract verlengt aan het einde van de looptijd. Jij ziet alleen de uitzonderingen: een klant die niet thuis was, een betaling die uitblijft, een contract dat afloopt. Bestaande contracten laad je in vanuit een Excel-bestand of een export van je oude systeem. Vanaf 65 euro per maand.
Start met de contracten die je al hebt
Je laadt je bestaande contracten in vanuit een Excel-bestand of een export van het systeem dat je nu gebruikt: klant, adres, installatie, bezoekritme en prijs. Flixer Pro plant de volgende bezoeken in op de bestaande data en factureert gewoon door, zodat de overstap geen beurt en geen factuur kost.
Veertig adressen, verspreid over het jaar
Een beheerder met veertig ketels is één contract met veertig bezoekdata. Elk adres houdt zijn eigen ritme, zodat het onderhoud over het jaar wordt verdeeld en niet in één maand op de planning valt.
Ingepland op postcode, in één rit
Bezoeken die in dezelfde buurt vallen, komen op dezelfde dag bij dezelfde monteur. Flixer Pro zet ze 's nachts klaar in de planning, gesorteerd op postcodegebied, zodat niemand een belrondje hoeft te doen of met de kaart erbij hoeft te puzzelen.
De factuur gaat vanzelf de deur uit
Het contractbedrag wordt gefactureerd op het ritme van het contract, niet van het bezoek. Verzet je een onderhoudsbeurt, dan schuift de factuur niet mee: die gaat op de afgesproken datum automatisch naar de klant.
Veelgestelde vragen over servicecontracten
Kan één contract meerdere adressen dekken?
Ja. Een contract hangt aan een klant en dekt één of meer adressen, elk met een eigen installatie en een eigen bezoekdatum. Zo past een vastgoedbeheerder met veertig panden in één contract.
Hoe werkt het inplannen op postcode?
Flixer Pro zet de onderhoudsbeurten die in dezelfde periode vallen bij elkaar per postcodegebied en plant ze op één dag bij één monteur in. Daarna kun je elke afspraak gewoon verslepen in de planning, net als elke andere klus.
Wat gebeurt er als een bezoek verzet wordt?
De planning verschuift, de factuur niet. Het contractbedrag koopt dekking voor een periode, geen afspraak, dus de factuur blijft op de afgesproken datum staan en gaat automatisch de deur uit.
Verlengt een contract automatisch?
Ja. Aan het einde van de looptijd wordt het contract verlengd, tenzij je het opzegt. De klant heeft het contractdocument geaccepteerd en de prijs kan jaarlijks worden geïndexeerd.
Kan ik mijn bestaande contracten importeren?
Ja, en dat is de normale start. Je laadt je contracten in vanuit een Excel-bestand of vanuit een export van het systeem dat je nu gebruikt, met per contract de klant, de adressen, de installaties, het bezoekritme en de prijs. Vanaf dat moment plant Flixer Pro de volgende bezoeken in en factureert het op de bestaande data, zodat er geen beurt of factuur tussen wal en schip valt bij de overstap.
Kan ik een onderhoudsabonnement aanbieden aan particulieren?
Ja. Een contract werkt voor particulieren en bedrijven: een huiseigenaar met één cv-ketel is een contract met één adres, een vastgoedbeheerder met veertig panden is een contract met veertig adressen. Prijs, bezoekritme en looptijd stel je per contract in.
Werkt dit alleen voor cv-ketels?
Nee. Een contract dekt elke installatie die je bij een adres vastlegt: cv-ketels, warmtepompen, airco's, zonnepanelen of een complete technische ruimte. Per installatie houdt Flixer Pro merk, type en serienummer bij, zodat de monteur weet wat hij aantreft.
Wat moet ik zelf nog doen?
Het contract opzetten, of je bestaande contracten inladen, en de klant laten accepteren. Daarna kijk je alleen naar uitzonderingen: een klant die niet thuis is, een betaling die uitblijft of een contract dat je niet wilt verlengen.
Zet je onderhoudscontracten op de automatische piloot
Start gratis of plan een demo waarin we een van je contracten als voorbeeld inrichten.
